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总装线厂家要注重售后服务
- 2020-06-06-

总装线厂家要注重售后服务

企业在选择总装线厂家的时候,主要考虑流水线设备的质量、经济成本和售后服务。总装线厂家流水线设备定制的水平会直接影响到企业的生产效率,设备的采购成本会影响到企业的生产成本,而售后服务会影响企业对流水设备的使用情况。其中,售后服务很容易被人们所忽略,作为设备的生产厂家,应该要做好售后服务工作。

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一般来讲,总装线厂家为客户制定流水设备的方案时,会为其提供一年或者三年的免费售后服务。不少客户之所以跟厂家达成交易合作,正是因为这个免费售后服务。这个服务让他们相信厂家设计生产的产品质量可靠,而且重视客户的体验,跟这种总装线厂家合作,必定非常顺心。为了提高客户的信任,赢得更多的订单,就要好售后服务工作。我们都知道,定制类的流水线设备出现故障问题时,往往需要专业的配件,只有总装线厂家保证长期为客户提供售后服务时,客户定制流水线设备时才能没有后顾之忧。

总装线厂家的售后服务分为免费和收费两方面,在保修范围内,会为客户提供免费服务,过了保修期之后,就需要收取客户一定的费用。如果厂家能够将售后服务做好,那么客户就愿意将后期设备维修工作交予厂家。这种售后服务能够为总装线厂家带来一定的经济收益。而且,当客户满意厂家的产品和服务时,下一次定制流水线设备也会找其合作。

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